Prefeitura de Santa Luzia consolida avanços na transformação digital

A Prefeitura de Santa Luzia (MG) recebeu o reconhecimento “Prefeitura Inovadora 2026”, concedido pela Rede Cidade Digital (RCD) durante o Fórum de Cidades Digitais e Inteligentes da Região Metropolitana de Belo Horizonte.

O encontro aconteceu no Clube Cravo Vermelho, em Sabará (MG), e reuniu gestores públicos, especialistas em tecnologia, representantes de instituições acadêmicas e empresas para discutir estratégias de transformação digital no setor público.

O reconhecimento valoriza administrações municipais que utilizam tecnologia de forma estratégica para modernizar processos internos, ampliar a digitalização de serviços e melhorar a relação entre governo e cidadão.

Durante a cerimônia de entrega, o secretário de Planejamento, Ciência, Tecnologia e Inovação, Leandro dos Santos, destacou que a cidade tem estruturado uma agenda consistente de transformação digital, combinando tecnologia, planejamento institucional e melhoria dos serviços públicos.

Transformação digital com impacto direto na gestão

Nos últimos anos, a prefeitura estruturou uma agenda de modernização baseada na digitalização de processos administrativos e na automação de rotinas internas.

Parte desse avanço ocorre com o apoio da Aprova. Hoje, 41 serviços municipais funcionam em formato digital dentro da plataforma, atendendo áreas estratégicas da administração pública, como:

• Gerência Administrativa

• Gerência de Geoinformação e Planejamento Territorial

• Gerência de Licenciamento Urbanístico e Arquitetônico

• Gerência de Tributos

A digitalização desses fluxos permitiu eliminar etapas manuais, reduzir burocracias e tornar a tramitação de processos mais rápida e transparente.

Além da digitalização, a prefeitura também utiliza recursos de inteligência artificial em diferentes etapas dos processos, o que agiliza análises técnicas, organiza informações e melhora o acompanhamento das demandas internas.

Resultados concretos da modernização

Os efeitos da transformação digital aparecem diretamente nos indicadores de gestão do município.

Desde março de 2022, Santa Luzia já criou 14.846 processos totalmente digitais, eliminando a necessidade de abertura física de documentos e reduzindo o uso de papel na administração pública.

A automação de tarefas também liberou 19.795 horas de trabalho de servidores, tempo que passou a ser direcionado para atividades técnicas, planejamento e atendimento à população.

Outro resultado expressivo está na redução de custos administrativos. Com a digitalização de processos e a eliminação de rotinas físicas, o município já registrou economia de R$ 3 milhões aos cofres públicos.

Na prática, isso significa menos gastos com impressão, transporte de documentos, armazenamento físico e retrabalho administrativo.

Tecnologia como base da inovação municipal

O reconhecimento recebido pela cidade reforça o impacto da tecnologia na modernização da gestão pública.

Ao estruturar serviços digitais, automatizar processos e organizar fluxos administrativos em ambiente eletrônico, o município cria condições para decisões mais rápidas, maior transparência e melhor uso dos recursos públicos.

*Com informações: Prefeitura Municipal de Santa Luzia/MG