BB Governo Digital amplia digitalização de serviços em Ribeirão Preto

A plataforma BB Governo Digital, solução do Banco do Brasil desenvolvida em parceria com a Aprova, passou a disponibilizar novos serviços digitais para os processos de planejamento urbano e meio ambiente em Ribeirão Preto. A ampliação marca uma nova etapa da digitalização dos fluxos administrativos do município e expande o uso da plataforma em serviços voltados a cidadãos, empresas e profissionais.

Com a nova implementação, processos das Secretarias de Planejamento, Desenvolvimento Urbano e Habitação e de Meio Ambiente, Agricultura e Sustentabilidade passam a tramitar integralmente pela plataforma.

A solução reúne em um único ambiente digital a abertura de solicitações, o acompanhamento dos processos e a emissão dos documentos finais.

Entre os serviços disponibilizados estão:

Planejamento, Desenvolvimento Urbano e Habitação

• Alvará de Construção;

• Alvará de Construção Autodeclaratório;

• Habite-se;

• Certidão de Uso do Solo;

• Diretriz de Uso do Solo.

Meio Ambiente, Agricultura e Sustentabilidade

• Autorização para Supressão Arbórea;

• Autorização para Movimentação de Terra;

• Autorização para Transporte de Resíduos da Construção Civil.

Além dos serviços destinados ao público, os procedimentos internos de Fiscalização Ambiental também passam a tramitar digitalmente pela plataforma, centralizando a gestão dos processos administrativos.

Alvará de Construção Autodeclaratório integra os novos serviços

Entre as funcionalidades implementadas está o Alvará de Construção Autodeclaratório, destinado a empreendimentos classificados como de baixo risco urbanístico.

Nesses casos, o engenheiro responsável e o proprietário do imóvel podem apresentar uma autodeclaração, permitindo a aprovação automática da solicitação conforme os critérios definidos pela regulamentação municipal.

Uma plataforma para todo o ciclo do processo

A BB Governo Digital foi desenvolvida para digitalizar a tramitação de processos administrativos e a prestação de serviços públicos. Na implementação realizada em Ribeirão Preto, todas as etapas passam a ocorrer em ambiente digital, desde a abertura do protocolo até a emissão do documento final.

Entre os recursos disponíveis estão:

• protocolo eletrônico de solicitações;

• acompanhamento do andamento dos processos em tempo real;

• envio de documentos para atendimento de pendências;

• comunicação entre solicitantes e analistas;

• emissão de documentos com assinatura digital e QR Code para validação da autenticidade.

Ao centralizar essas etapas em uma única plataforma, a solução contribui para a padronização dos fluxos administrativos, amplia a rastreabilidade das solicitações e facilita o acompanhamento dos processos por todos os envolvidos.

A adoção da BB Governo Digital em Ribeirão Preto amplia o conjunto de aplicações da solução na digitalização de serviços públicos, demonstrando como a tecnologia pode apoiar diferentes fluxos administrativos, especialmente nas áreas de licenciamento urbano, meio ambiente e gestão de processos.