Herculândia avança na modernização e leva serviços digitais com IA para toda a prefeitura

Herculândia inicia uma nova fase na gestão pública. A prefeitura passa a ofertar serviços 100% digitais em todas as suas secretarias, apoiada pelo uso de inteligência artificial.

A mudança integra uma estratégia mais ampla de modernização administrativa que ganha força em municípios de diferentes portes.

A cidade adota a plataforma Aprova para automatizar rotinas internas, eliminar etapas manuais e permitir que cidadãos e profissionais acompanhem seus processos com mais agilidade e segurança jurídica. O foco recai em eficiência, transparência e continuidade administrativa.

Uma transformação que reorganiza a rotina da prefeitura

O procurador municipal, Leandro Teixeira, reforça que a digitalização altera de forma concreta a relação entre prefeitura e cidadão. Ele enfatiza a redução de deslocamentos, a eliminação do papel e a previsibilidade no andamento das solicitações.

“Com a Aprova, estamos simplificando a rotina de quem precisa solicitar e acompanhar um atendimento na prefeitura. O processo físico demanda tempo, deslocamentos e etapas manuais. Agora, tudo ocorre de forma integrada, com mais agilidade, transparência e segurança para o cidadão e para o servidor”, afirma.

A digitalização também reorganiza o trabalho interno. Fluxos antes fragmentados passam a ter registro completo, histórico automático e padronização. A inteligência artificial entra como reforço para tirar carga operacional de quem precisa analisar e decidir.

“Com a IA, conseguimos validar documentos de forma automática. Além disso, ela consegue resumir processos em segundos, identificar trâmites, prioridades e próximos passos, sem a necessidade do servidor navegar por dezenas de despachos para entender o histórico daquele processo”, explica Teixeira.

IA e serviços digitais: eficiência que vira padrão

O fundador da Aprova, Marco Antonio Zanatta, afirma que o movimento de Herculândia segue uma tendência nacional de reorganizar a máquina pública com tecnologia e evidências.

“A plataforma automatiza etapas que antes dependiam de tarefas manuais, garantindo mais rapidez, rastreabilidade e transparência ao requerente. Além disso, oferece aos gestores dados em tempo real sobre o andamento dos processos e a capacidade de planejar com base em evidências”, comenta.

Segundo ele, a adoção do digital cria bases mais sólidas para políticas públicas, já que processos deixam de depender de papéis físicos ou fluxos informais.

“Com os processos digitais, as prefeituras passam a ter controle e histórico completo das demandas, o que contribui para uma gestão mais moderna e sustentável”, completa.

Modernização em todas as áreas da administração

Herculândia passa a operar serviços digitais em todas as secretarias municipais, incluindo áreas estratégicas como Saúde, Educação, Vigilância Sanitária, Agricultura e Meio Ambiente, Obras, Tributos, Compras, Comunicação Oficial, entre outras.

A decisão posiciona o município entre as cidades que assumem a transformação digital como política de gestão.

O avanço também acompanha o movimento estadual: Herculândia se torna a 29ª cidade de São Paulo a usar a plataforma, hoje presente em mais de 120 municípios no país, incluindo Sorocaba, Campinas, São José do Rio Preto e a capital paulista.