Imagine uma cidade onde o desenvolvimento social é uma prioridade, onde cada cidadão tem acesso a moradias adequadas e serviços de saúde eficientes. Nesse mesmo lugar, as finanças são robustas, impulsionam o crescimento econômico e a criação de empregos.
Nessa cidade, a eficiência na gestão dos recursos públicos reduz despesas, permitindo investimentos em serviços essenciais. Ela não apenas avança em direção a um futuro sustentável, mas também valoriza a qualidade de vida dos servidores públicos que a mantêm em funcionamento.
Antes, utopia. Hoje, realidade!
Em um mundo cada vez mais conectado e digital, a gestão pública enfrenta desafios constantes para atender de maneira eficiente às crescentes demandas de cidadãos e empresas.
As cidades, independentemente do tamanho, estão no epicentro dessas transformações, buscando maneiras inovadoras de enfrentar questões complexas e construir um futuro promissor.
Neste artigo, você irá conhecer 10 impactos notáveis de como a Aprova está transformando cidades em locais mais prósperos, sustentáveis e inovadores. Além disso, você conhecerá o impacto bônus, o resultado que tem sido decisivo para os gestores públicos.
Prepare-se para descobrir como essa parceria pode moldar o futuro da sua cidade.
No cerne de uma cidade próspera está o desenvolvimento social, que garante moradias adequadas e serviços de saúde eficientes. A Aprova acelera projetos que impactam diretamente a vida dos cidadãos, promovendo inclusão social e melhorando as condições de vida da população.
Em uma metrópole como São Paulo, o déficit habitacional sempre foi uma preocupação social urgente. No entanto, com a construção de casas populares, a cidade tomou medidas significativas para endereçar esse problema premente.
Com a implementação da Aprova, o processo de emissão de alvarás de construção foi otimizado, reduzindo em impressionantes 80% o tempo necessário para obter aprovações, o que significa que novas habitações podem ser construídas mais rapidamente.
Foram aprovadas 131.165 moradias, número superior a todos os anos desde 2013, quando o dado passou a ser contabilizado. Destaque para as unidades de Habitação de Interesse Social que somaram 97.373 e representaram 74% de todas as moradias licenciadas.
O licenciamento de moradias populares em 2021 foi tão expressivo que representou um aumento de 63% em relação a 2020, ano que, até então, registrava o recorde histórico de 80 mil unidades aprovadas.
A marca vai ao encontro do Programa de Metas 2021-2024 do Município que estabelece em sua meta o licenciamento de 300 mil habitações populares até o fim de 2024.
O direito à saúde também é primordial em qualquer comunidade. Garantir que os cidadãos tenham acesso a serviços de saúde eficientes é fundamental para a qualidade de vida de todos.
Com a implementação de uma tecnologia adequada, as cidades podem gerenciar o sistema de saúde pública proporcionando conforto aos pacientes e eliminando a necessidade de deslocamentos longos para receber tratamentos essenciais.
Foi o que aconteceu em Patos de Minas, cidade mineira que conquistou o primeiro CRIE (Centro de Referência para Imunobiológicos Especiais) físico e virtual, viabilizado com a Aprova.
O serviço até então intermediado pela Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais passou a ser gerenciado pelo Município, dando fim ao deslocamento de 400 quilômetros para a vacinação em Belo Horizonte ou Uberlândia.
O paciente pode se vacinar em sua cidade de origem ou em Patos, se preferir. Em ambos os casos, o atendimento acontece até 98% mais rápido.
O processo de avaliação e aplicação do imunológico que levava cerca de 30 dias passou para 20 minutos, segundo a Secretaria de Saúde. Com isso, os 740 mil moradores de 33 cidades da macrorregião contam com mais agilidade.
Veja também como Patos de Minas inovou durante a pandemia da Covid-19 com a “Xepa da Vacina”.
Finanças saudáveis são a base do crescimento econômico de qualquer cidade. Com o uso de tecnologia, as cidades podem aumentar suas receitas, impulsionando investimentos públicos e o bem-estar da comunidade.
Itajaí, em Santa Catarina, é um exemplo impressionante de como a Aprova pode impulsionar a economia local.
A solução para abertura de empresas e construções na cidade ajudou a injetar R$ 3,4 bilhões na economia local, quase o dobro do que foi arrecadado em 2019, o último ano antes da digitalização dos processos.
Os alvarás de funcionamento para abertura de empresas que demoravam cerca de 60 dias para serem analisados, hoje são liberados em até 24 horas.
Itajaí possui 57.426 empresas ativas, sendo que 14.017 foram constituídas após a implantação da tecnologia. Segundo os dados da Junta Comercial do Estado (Jucesc), apenas nos quatro primeiros meses deste ano, 3.205 empreendedores investiram em negócios na cidade catarinense.
Já em Xangri-lá, a prefeitura automatizou o pagamento de ISS na cidade com a Aprova e se destacou ao aumentar a arrecadação.
Hoje, a cidade com pouco mais de 16 mil habitantes, obtém o melhor desempenho na arrecadação de tributos próprios do que outros 54 municípios do Rio Grande do Sul. A cidade arrecada mais do que a própria capital, Porto Alegre.
O desenvolvimento econômico está intrinsecamente ligado à geração de empregos. A oferta de empregos na área da construção civil é uma métrica crucial para o crescimento econômico e o bem-estar dos cidadãos.
A cidade de Cascavel, por exemplo, se destaca como um grande polo de desenvolvimento do país. A área da construção civil, impulsionada por uma combinação de fatores - incluindo processos digitais ágeis e inovação tecnológica - tem se mantido aquecida, atraindo investidores de todo o Brasil e gerando empregos.
A oferta de trabalho na área da construção civil quase dobrou em 2021, de 433 para 800 vagas, comparado com 2017, último ano antes do atendimento físico da prefeitura migrar para o digital. E a cidade, que representa apenas 2% da população do estado, emprega 6% na construção civil de todo o Paraná.
Desde de 2018, o Instituto de Planejamento de Cascavel utiliza a Aprova para a análise e aprovação de projetos, emissão de alvarás de construção e cartas de habite-se. Alvarás de construção que demoravam mais de três meses já são emitidos em 90% menos tempo, segundo o IPC.
Cascavel possui 80 prédios com mais de dez pavimentos que estão em construção na cidade. Ao menos dez empreendimentos possuem mais de 30 andares, o maior deles chega a 45. Segundo o IPC, 3.793 lotes da cidade estão com obras em andamento.
A @cascavel_prefa foi a primeira prefeitura a utilizar a Aprova. Veja os efeitos da tecnologia no desenvolvimento da cidade.
A sustentabilidade ambiental é um pilar crucial para o futuro de qualquer cidade. A Aprova desempenha um papel vital ao ajudar municípios a reduzirem seu impacto ambiental.
Fique por dentro: No país que derruba 940 árvores por segundo, governos inteligentes investem em tecnologia para reduzir os impactos ambientais.
Sorocaba, ao adotar os serviços digitais da Aprova, deixou de consumir 350 mil folhas de papel por ano, quase duas toneladas de papel. A redução do impacto ambiental não se limita ao consumo, mas também à produção do produto.
Sem a necessidade de impressões, a administração da cidade paulista dispensa a necessidade de fabricantes consumirem quase 5 milhões de litros de água que seriam utilizados na produção das folhas.
O mesmo aconteceu no município de Santa Rita do Passa Quatro. Com o programa Santa Rita sem papel - viabilizado com a Aprova - o município irá deixar de consumir cerca de 160 mil folhas de papel que seriam utilizadas em 16 mil processos que devem circular na prefeitura em 2023. São mais de 2 milhões de litros de água economizados.
Mais de 120 municípios do Brasil já aderiram ao projeto à prova de papel e realizaram a transformação digital na gestão pública. Em seis anos, economizaram cerca de 350 mil toneladas de papel através dos processos digitais da Aprova.
A gestão eficiente dos recursos municipais é um imperativo. Com a Aprova, cidades economizam milhões de reais, direcionando esses recursos para serviços públicos essenciais.
Novamente Patos de Minas é exemplo de que usar a tecnologia para a gestão eficiente dos processos é a maneira eficaz de reduzir despesas municipais.
Na cidade mineira, mais de 85 mil processos já foram tramitados e armazenados de forma 100% digital via Aprova, poupando mais de 3 milhões de reais que seriam gastos com processos físicos.
Já em Chapecó, município de Santa Catarina, o Procon foi modernizado com a Aprova e obteve resultados, até então, inimagináveis.
O formato digital eliminou os custos do envio de intimações para as empresas reclamadas, que passaram a ser notificadas de forma online. Hoje, todo o acompanhamento do processo é realizado pelo ambiente virtual.
Desde a implantação da plataforma foram tramitados mais de 7 mil processos de forma online, reduzindo os custos do envio das intimações por correio, o uso de papel e outros materiais de escritório e a despesa com espaço para armazenamento das diligências que precisam ficar arquivadas por cinco anos.
Tempo é um recurso valioso, tanto para os cidadãos quanto para a administração pública. Com a Aprova, os processos são readequados e otimizados, eliminando o excesso de burocracia e garantindo que as solicitações da comunidade sejam atendidas em tempo recorde.
De pequenos municípios até grandes capitais se beneficiam com processos ágeis e eficientes. Agilizar o processo de emissão de licenças ambientais, por exemplo, é essencial para empresas e empreendedores em cidades de qualquer tamanho.
Com a Aprova, Goiatuba, cidade com 34 mil habitantes em Goiás, consegue emitir licenças ambientais em 70% menos tempo em comparação com os 3 meses que costumava demorar.
A maioria dos pedidos são atendidos em menos de três dias, facilitando que o empresário inicie suas atividades e movimente a economia local.
Florianópolis, capital de Santa Catarina, também experimentou uma transformação notável no tempo de emissão de documentos importantes.
A certidão de conformidade ambiental, que levava um mês para ser emitida para o empreendedor, e a autorização para poda de árvores que o morador não conseguia antes de quatro meses de espera, agora são emitidas em 24 horas.
Outro serviço essencial que foi simplificado pela tecnologia é a emissão instantânea da declaração de atividade não constante, que o requerente só conseguia obter com cerca de 15 dias de espera. Esse documento é necessário para atestar que uma determinada atividade econômica está dispensada do licenciamento ambiental.
Bauru, em São Paulo, também viu grandes avanços em seus processos de construção com a Aprova.
Desde de 2020, as aprovações de projetos de construção civil que demoravam quatro meses para serem atendidos, hoje são resolvidas em até 10 dias. Para projetos residenciais unifamiliares térreos de até 140 metros quadrados, o alvará é emitido instantaneamente com o processo autodeclaratório.
Mais de 11 mil processos digitais já tramitaram pela plataforma na Secretaria de Planejamento da cidade.
Assista a reportagem e veja como a tecnologia garante eficiência e excelentes resultados nas prefeituras de Bauru e Lençóis Paulista.
Servidores públicos desempenham um papel fundamental na governança das cidades. Com a implementação da Aprova, a atuação dos servidores se torna mais estratégica.
Ao automatizar processos rotineiros e burocráticos, os servidores direcionam seus esforços para atividades de maior valor, resultado obtido após a transformação digital realizada em Varginha, Minas Gerais.
O grande desafio da prefeitura era colocar o cadastro imobiliário em dia, mas com servidores sobrecarregados, a atividade estava paralisada e a arrecadação do município acumulava prejuízos.
A tramitação de um projeto envolvia cerca de 11 profissionais nas etapas de fiscalização, análise, aprovação e cadastro técnico. Hoje, apenas um servidor consegue realizar todo o processo, pois a maioria das etapas são automáticas.
Desde a implantação da suíte de soluções, mais de 7.500 processos foram tramitados pela plataforma digital. A análise mais rápida de pedido de alvará aconteceu em apenas três dias, o que antes demorava quatro meses.
Aprovar a digitalização de processos municipais não apenas beneficia a cidade, mas também tem um impacto direto na qualidade de vida dos servidores públicos.
A facilitação da rotina de atividades com o uso de tecnologia, reduz a pressão e sobrecarga de trabalho. Aliar a processos digitais com o conhecimento e o trabalho do servidor, otimiza o tempo, diminui o desgaste e aborrecimentos diários.
Um estudo mostrou que 6 em cada 10 servidores públicos sofrem com problemas emocionais e são afetados pela Síndrome de Burnout por causa do excesso de trabalho e das atividades maçantes do dia a dia.
A gestão digital é estratégica. Pensando na qualidade de vida do servidor para garantir excelentes resultados, o gestor adere a ferramentas que permitem colocar aquelas atividades de trabalho repetitivas no piloto automático.
Foi um dos grandes ganhos da prefeitura de Varginha, os servidores deixaram de realizar tarefas manuais e repetitivas que são facilmente executadas por um sistema, e passaram a ser mais produtivos e estratégicos, conseguindo tirar da gaveta projetos que estavam parados por falta de tempo e braço.
Já em Mogi das Cruzes, São Paulo, cerca de 1.200 atendimentos eram realizados todos os meses de forma presencial no balcão da secretaria, o que mantinha os servidores sobrecarregados. O processo para obter licenças de construção era feito a 40 anos da mesma maneira.
Com a implementação da Aprova, os fluxos dos processos ficaram mais práticos e eficientes para todas as pessoas envolvidas na tramitação. Os requerentes passaram a obter a primeira resposta das análises em 5 dias. Os erros de protocolo caíram para menos da metade, reduzindo o trabalho dos servidores.
A eficiência e os resultados positivos alcançados com a parceria com a Aprova não passam despercebidos pela mídia. A gestão que opta por implementar soluções inovadoras e eficazes recebe atenção significativa na imprensa local e nacional.
As histórias de sucesso de cidades que viram melhorias notáveis em áreas como economia, serviços públicos e qualidade de vida são frequentemente destaque em jornais, revistas e mídias online.
Esse reconhecimento público não só valida a competência e qualidade da gestão, mas também ajuda atrair investimentos e novas oportunidades para a cidade.
Em João Pessoa, todas as concessões de licenças ambientais para comércios, serviços, obras e atividades econômicas são 100% digitais. Os resultados positivos na Secretaria de Planejamento (Seplan) e na Secretaria de Meio Ambiente (Seman), colocam frequentemente a capital da Paraíba em evidência.
Os serviços digitais oferecidos pela Aprova na Secretaria de Planejamento de Presidente Prudente, também colocam a cidade em destaque nos principais veículos de comunicação do Estado.
Já em Conselheiro Lafaiete, o destaque veio pela eliminação dos processos em papel que chegavam a consumir mais de 64 mil folhas por ano. O reconhecimento também aconteceu pela redução de 70% no tempo para a emissão de alvarás de construção que demoravam mais de oito meses.
E o pagamento de impostos parcelado com a AprovaPay - solução de pagamento da Aprova - colocou Eunápolis na capa de um dos maiores sites de finanças e investimentos do Brasil.
Falando em reconhecimento, lembra dos avanços que Patos de Minas obteve com os serviços digitais na saúde pública? Essa melhoria no acesso à saúde não apenas economizou tempo e recursos, mas também evidenciou em toda mídia o compromisso da cidade em promover o bem-estar de sua população.
Com o CRIE 100% digital a cidade mineira foi premiada no no XXXVII Congresso do Conasems - maior evento de saúde pública da América Latina.
Dos 5.000 trabalhos inscritos de todo Brasil, a implementação do CRIE e a modernização dos processos da unidade foi destaque como uma das 25 Práticas Exitosas da Saúde na 18ª Mostra "Brasil, Aqui Tem SUS".
As cidades que inovam com a Aprova se destacam em pesquisas e rankings de desenvolvimento urbano e inovação. Os resultados significativos que são verificados, melhoram a posição das cidades em classificações nacionais e internacionais.
Todos os anos, o Centro de Liderança Pública lista diversas prefeituras que são atendidas pela Aprova entre as mais inovadoras e eficientes do país. 20 cidades foram destaques no Ranking de Competitividade dos Municípios de 2023, liderado por Florianópolis e São Paulo.
Sorocaba, além de garantir posição de destaque no ranking do CLP e se destacar no ranking Connected Smart Cities, também garantiu o reconhecimento ao prefeito Rodrigo Maganhato, que recebeu o prêmio principal do Band Cidades Excelentes.
Lavras, cidade no Sul de Minas que oferece processos 100% digitais na Secretaria de Obras, Desenvolvimento Urbano e Serviços, também evoluiu nos indicadores da pesquisa do Centro de Liderança Pública. O município subiu 50 posições no ranking geral e ocupa a 29ª colocação.
Com a gestão inovadora e transformação realizada na cidade, no ranking Connected Smart Cities, Cascavel ocupa a 56ª posição do ranking nacional.
Uma das métricas mais importantes para medir o sucesso de uma administração municipal é a aprovação da população.
Quando uma cidade adota soluções como a Aprova para melhorar a eficiência dos serviços públicos, os cidadãos frequentemente experimentam uma melhora em sua qualidade de vida.
“Com o processo digital, o meu trabalho ficou mais dinâmico e prático. Consigo resolver tudo online, sem sair do escritório e de forma muito rápida, hoje eu posso assumir um volume de trabalho maior do que antes”. Claudinei de Souza Ronzani - Engenheiro Civil de Criciúma/SC.
A confiança é o alicerce de qualquer relacionamento saudável, e isso não é diferente quando se trata da relação entre uma administração municipal e seus habitantes.
Quando os cidadãos veem sua cidade adotando medidas concretas para melhorar e tornar mais eficiente o atendimento às suas demandas, eles naturalmente desenvolvem um sentimento de confiança nas lideranças locais.
"Quando um processo voltava com pedido de correções ou ajustes, precisávamos fazer todo o percurso outra vez. O sistema digital garante agilidade e clareza para realizar processos que antes eram devagar e caros". Bruna Martins - Arquiteta e Urbanista de Bauru/SP.
Quando os cidadãos estão satisfeitos com os serviços públicos e a forma como a cidade é administrada, isso se traduz em diversos benefícios:
Cidadãos satisfeitos tendem a apoiar a administração existente e suas políticas. Isso pode facilitar a implementação de programas e projetos, já que há menos resistência e mais apoio da comunidade.
Quando os cidadãos têm confiança na administração, estão mais dispostos a se envolver em atividades cívicas, como votar em eleições, participar de audiências públicas, voluntariar-se e contribuir para iniciativas locais.
A confiança da população também atrai investimentos de empresas e instituições financeiras, pois elas veem a cidade como um ambiente estável e favorável aos negócios. Isso contribui com o crescimento econômico e para o desenvolvimento da infraestrutura local.
Uma cidade bem administrada e amplamente aprovada por sua população constrói uma reputação que ultrapassa fronteiras. Essa reputação positiva se torna um ativo valioso que movimenta a economia e coloca a gestão em evidência.
Mais de 100 prefeituras e câmaras municipais do Brasil confiam e recomendam a Aprova. Inovar no serviço público é a melhor forma de deixar um legado permanente em sua gestão.
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